FAQ 常見問題解答
本部分包含我們客戶經常提出的問題的解答。
- 關於客房
- 關於住宿
- 關於大樓內的設施
客房內禁止吸煙嗎？
所有客房均為無菸房。一樓設有吸煙室。
是否有Wi-Fi？
整棟大樓均提供免費Wi-Fi。
有哪些便利設施？
我們提供面巾、浴巾、身體巾、沐浴皂、洗髮精、護髮素、洗手液、牙刷套裝、紙巾、睡衣、刮鬍刀、一次性拖鞋、梳子、浴帽、化妝棉、棉花棒、髮圈和除臭噴霧。
請問有沒有物品可以外借？
我們提供加濕器、檯燈、熨斗、燙褲機（每層3台）、嬰兒床、床護欄、輪椅、DVD播放機和捲髮棒。數量有限，請提前諮詢。
入住和退房時間是？
入住時間為下午 3:00，退房時間為上午 11:00。
可以帶孩子入住嗎？
學齡前兒童與父母同床可免費入住。嬰兒床和床護欄可供出租，如有需要請隨時諮詢。
這裡有停車場嗎？
飯店旁設有停車場。入住飯店的房客可使用該停車場，費用為每晚1800日元（下午3點至隔天上午11點）。車位有限，先到先得，不接受預約。
取消訂單需要支付手續費嗎？
具體情況取決於您的預訂方案，請在預訂時查看。
我可以用信用卡嗎？
我們接受主要信用卡，包括 VISA、萬事達卡、JCB、美國運通卡、大萊卡、UC、DC 和 UFJ Nicos。
哪裡可以吃早餐？
一樓的「Danoy Takanawa」餐廳提供自助早餐，營業時間為早上7:00至9:30。
附近有自助洗衣店嗎？
二樓有投幣式洗衣房。
飯店是否有僅供客人使用的休息室？
我們在二樓設有專供飯店客人使用的休息室。
你有製冰機嗎？
我們在二樓和五樓都安裝了製冰機。